Договор оферты оказания информационных услуг

Договор оферты
оказания информационных услуг

Настоящим, Товарищество с ограниченной ответственностью «ТОО МОСТ АКТОБЕ» (далее – Компания) публикует настоящее предложение о заключении договора об оказании информационных услуг, условия которого приведены ниже, в адрес физических лиц (в случае принятия настоящего предложения, именуемых далее – Клиент).

Настоящее предложение согласно пункту 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК) является публичной офертой.

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://treeple.kz/, и действует до момента отзыва Оферты Компанией.

Компания вправе в любое время по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Компанией условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу https://treeple.kz/, если иной срок не указан Компанией при таком размещении.

Акцептом Оферты (моментом полного и безоговорочного принятия предложения) будет являться осуществление поиска, заказа, покупки, проката, аренды, бронирования/резервирования и/или оплаты соответствующей суммы от соответствующего физического лица (статья 396 ГК РК) посредством Сайта.

Настоящая Оферта и совершение Акцепта физическим или юридическим лицом Оферты образует собой Договор оказания информационных услуг путем присоединения физического лица к условиям, изложенным в настоящем документе (статья 389 ГК РК). При этом, в соответствии с пунктом 2 статьи 394 ГК РК, считается что письменная форма договора полностью соблюденной.

Условия, содержащиеся в настоящем документе, а также наряду с другими правилами и политиками Компании в отношении Сайта и/или Услуг, регламентируют использование Клиентом Сайтом и Услугами Компании. Просим Вас не пользоваться Сайтом или Услугами, если Вы полностью не соглашаетесь и не принимаете Условия, содержащиеся в настоящем документе, а также наряду с другими правилами и политиками Компании в отношении Сайта и/или Услуг.

1. Основные понятия, используемые в настоящем Договоре

1.1 В целях настоящего документа нижеприведенные определения и термины используются в следующем значении:

Компания – ТОО «МОСТ АКТОБЕ».

Клиент – лицо, присоединившееся к настоящему Договору путем акцептования условий настоящего документа.

Стороны/Сторона – «Компания» и/или «Клиент».

Сайт - https://treeple.kz/, владельцем которого является Компания.

Услуги – информационные услуги Компании, осуществляемые путем предоставления Компанией доступа к информации о всех Поставщиках и их продуктах и услугах, размещенных на Сайте, и предоставления Сервисов Сайта.

Сервис – возможность осуществления посредством Сайта поиска, заказа, покупки, проката, аренды, бронирования/резервирования и/или оплаты продуктов и услуг Поставщиков, в том числе с помощью интегрированных в Сайт сторонних сервисов.

Поставщик – поставщики услуг, включая (но не ограничиваясь): поставщики услуг по размещению гостей (отель, мотель, апартаменты и т.д.), поставщики услуг по организации досуга (парки развлечений, аквапарки, бассейны, музеи, организаторы экскурсий и туров выходного дня и т.д.), поставщики транспортных услуг (аренда автомобилей, авиа и/или ж/д билеты, трансферы от/до аэропорта, автобусные туры и т.д.), туроператоры, поставщики услуг страхования туристов и иные прочие поставщики услуг или продуктов, которые доступны для поиска, заказа, покупки, проката, аренды, бронирования/резервирования и/или оплаты продуктов и услуг Поставщиков на Сайте.

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Договором. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РК, во вторую очередь – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет Договора и порядок оказания Услуг

Компания оказывает Клиенту Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, а также в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

Сайт является интернет-ресурсом, с помощью которого Поставщики в рамках своей предпринимательской деятельности самостоятельно могут рекламировать, продвигать на рынке, реализовывать и/или предлагать свои продукты и услуги для заказа, покупки, бронирования/резервирования, проката или аренды, а Клиенты могут находить такие продукты или услуги, сравнивать, заказывать, бронировать/резервировать, арендовать, приобретать и оплачивать их.

Компания не является собственником, агентом, туроператором (за исключением случаев, оговоренных в настоящем Договоре), представителем, аффилированным лицом Поставщиков, которые разместили свою информацию на Сайте.

Сайт, его страницы, контент, инфраструктура, Сервисы, предоставляемые Компанией посредством Сайта, принадлежат и управляются Компанией и предоставляются Клиентам исключительно для личного некоммерческого использования.

Принимая во внимание п. 2.3. настоящего Договора, пользуясь Сайтом и осуществляя (совершая) заказ, покупки, прокат, аренду, бронирование/резервирование и/или оплату продуктов и услуг Поставщиков на Сайте,Клиент вступает в прямые (юридически обязывающие) договорные отношения непосредственно с выбранным Поставщиком. Компания оказывает исключительно информационные услуги, передавая соответствующие данные заказа, покупки, проката, аренды, бронирования/резервирования и/или оплаченную сумму соответствующему Поставщику и отправляя Клиенту электронное подтверждение от Поставщика.

Вся размещаемая информация на Сайте основана на сведениях и данных, предоставленных Компании Поставщиками. Соответственно, Поставщики несут полную самостоятельную ответственность за актуальность информации о ценах, тарифах, сборах, наличии номеров, правилах, условиях и иных данных, отображаемых на Сайте.

Компания не проверяет достоверность и не гарантирует точность или полноту всей информации, размещенной Поставщиком, а также не несет ответственности за какие-либо ошибки (включая опечатки, описки и т.д.), неточную, недостоверную или ложную информацию, размещенную и/или предоставленную Поставщиком. Каждый Поставщик при любых условиях несет самостоятельную ответственность перед Клиентом за точность, полноту и правильность информации (включая тарифы, сборы, цены, правила, условия и наличие номеров), отображаемой на Сайте.

3. Обязанности Клиента

Не перепродавать, не создавать внешние гиперссылки, не использовать, не копировать, не отслеживать каким-либо способом несанкционированным Компанией, не отображать, не загружать или не воспроизводить любую часть контента или информации, программного обеспечения, бронирований, билетов, продуктов или услуг, доступных на Сайте, для любой коммерческой или конкурентной деятельности или цели.

Внимательно ознакомиться со всеми правилами Поставщиков, в том числе с правилами отмены, возврата или изменения, в отношении реализуемых ими продуктов и услуг.

Проверять подробные детали предоставления услуги или продукта Поставщиком перед тем, как пользоваться Сервисами Сайта.

Самостоятельно вносить данные при пользовании Сервисами Сайта и проверять правильность их заполнения (указания).

Проверять наличие выписанного электронного билета, маршрутной квитанции, ваучера, путевки, страхового сертификата (полиса), иных документов в соответствии с выбором Клиента продукта или услуги Поставщика после его оплаты на электронной почте, указанной при пользовании Сервисами Сайта. В случае отсутствия электронного билета обратиться в службу поддержки Сайта.

Соблюдать правила Поставщика услуг по условиям возврата и обмена электронного билета и иных документов, применяемыми к приобретенному электронному билету.

Оплачивать комиссионное вознаграждение Компании за пользование Сервисами, любые иные платежи и сборы, включая налоги, обязательные платежи в бюджет и т.д.

Нести ответственность за сохранность данных, которые у него появились в результате Сервисами Сайта, включая (но не ограничиваясь): данные брони, электронных билетов, ваучеров и т.д.

Немедленно уведомить Компанию о любом случае и/или о любом нарушении/подозрениях о нарушении конфиденциальности.

4. Условия оплаты

Оплата Клиентом полной стоимости покупки, проката, аренды, бронирования/резервирования продуктов и услуг Поставщика осуществляется на Сайте через безопасный онлайн-платеж посредством платежной системы. Частичная оплата предусмотрена в рамках бронирования места или оборудования, но клиент обязан оплатить остаток суммы заранее, с помощью системы автосписания и рекуррентных платежей, по условиям которые обозначены на сайте или отправленые сайтом по e-mail либо любым другим способом.

В ситуации невозможности списания остатка суммы автоматическим платежом, клиент должен связаться с технической поддержкой для проведения платежа иным методом.

В случае, если клиент не оплачивает остаток долга за 24 часа до начала мероприятия, а так же не отвечает технической поддержке - бронь клиента отменяется.

При взимании оплаты за соответствующий продукт или услугу от имени Поставщика Компания ни при каких обстоятельствах не действует в качестве лица, реализующего продукт или услугу. Безопасный платеж осуществляется через платежную систему стороннего провайдера с банковского счета Клиента на счет Компании. Каждый платеж, который Компания обрабатывает от имени Поставщика, и который ему переводится, является оплатой стоимости приобретенного, арендованного, забронированного/зарезервированного Клиентом продукта или услуги Поставщика.

Услуги Компании считаются надлежащим образом выполненными с момента перевода оплаченых Клиентом денежных средств Поставщику.

Комиссионное вознаграждение Компании в размере 15 % от стоимости приобретенных, арендованных, забронированных/зарезервированных услуг Клиентом в любых обстоятельствах, за исключением нарушения обязательств со стороны Компании, не подлежит возврату.

Компания имеет право взимать с Клиента комиссионное вознаграждение за оказание услуг по изменению данных, указанных Клиентом при использовании Сервисов Сайта, а также за иные дополнительные услуги, оказываемые Компанией в соответствии с утвержденными ей тарифами.

Срок оплаты указывается на Сайте при оформлении. В случае просрочки указанного срока оплаты Клиентом либо поступления оплаты после истечения указанного срока, оформленный Клиентом продукт или услуга аннулируется.

Совершая действия по оплате посредством банковской карты, Клиент подтверждает свое согласие на хранение информации третьими лицами, а также несет самостоятельную полную ответственность за использование банковской карты, все риски, связанные с возможным использованием третьими лицами логина, пароля, ответа на контрольный вопрос, номера карты, использование автоматической авторизации, в том числе при пересылки сообщения полученного на электронную почту и иной информации.

Учитывая, что при использовании Сервисов Сайта требуется полная предоплата до момента начала получения услуги, покупка, аренда, бронирование/резервирование продуктов и услуг Поставщика может быть отменено без предварительного уведомления в случае, если соответствующая сумма не может быть списана в полном размере в соответствующую дату или дату платежа. Клиент самостоятельно несет все риски, связанные с несвоевременной оплатой, неправильными данными банковской карты либо недостаточностью средств на карте.

5. Заверения и гарантии. Ответственность и ограничение ответственности Сторон

При заключении настоящего Договора, Стороны настоящим подтверждают, что обладают необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Договора.

Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан и условиями настоящего Договора.

Клиент несет самостоятельную ответственность за неточность, некорректность и/или иные ошибки при пользовании Сервисами Сайта, в том числе при введении (указании) собственных данных.

Компания не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Компании, за проблемы при передаче данных или соединении, возникшие не по вине Компании, за качество каналов связи, посредством которых осуществляется доступ к Сайту, настройки интернет-браузеров, а также в случае блокирования доступа к Сайту в результате действия третьих лиц, в случае ухудшения качества Услуги из-за действий органов государственной власти и управления.

Компания не несет ответственности, если Услуги не были оказаны или оказаны ненадлежащим образом по вине Клиента.

Стороны не несут ответственность за полное или частичное невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору, если это невыполнение является результатом обстоятельств непреодолимой силы, в том числе наводнения, селя, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий, эпидемий, пандемии, забастовки, локаутов, хакерских и прочих атак на Сайт или электронное оборудование Клиента, а также действий государственных органов и других обстоятельств непреодолимой силы, не зависящей от воли Сторон.

В случае нарушения Клиентом положений настоящего Договора, а также других правил и политики в отношении Сайта и/или Услуг, Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке приостановить или полностью прекратить оказание Услуг.

Клиент соглашается и принимает, что Компания не будет нести ответственность за любые убытки, являющиеся невозможности использования Сайтом и/или Услугами.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Компанией, Компания несет ответственность за причинение прямого реального ущерба. При этом, Клиент соглашается и принимает, что в любом происходящем случае совокупная ответственность Компании не может превышать стоимости полученной комиссии Компанией.

Клиент в случае наличия споров с третьими лицами обязуется полностью освободить (оградить) Компанию, а также сотрудников, директоров, агентов, работников от исков, притязаний, убытков, любых расходов.

Компания не несет ответственности за последствия позднего заезда Клиента, а также отмену покупки, аренды, бронирования/резервирования или штраф за незаезд, который взимается Поставщиком.

6. Руководствуясь пунктам 2.3. и 2.5. Договора, Компания не несет ответственности за:

• точность и верность внесения паспортных данных или данных любого документа удостоверяющего личность, которые Клиент вносит при использовании Сервисов Сайта;

• выбор документа удостоверяющего личность, при внесении Клиентом;

• корректность выбранных данных Поставщиков, включая (но не ограничиваясь): отели, гостиницы, апартаментов, авиакомпании или иных транспортных компаний, номеров рейсов, пункта назначения и прибытия, времени отбытия и прибытия во всех сегментах;

• своевременность прибытия для прохождения всех процедур;

• наличие всех необходимых документов в том числе медицинских справок, разрешений на сопровождение детей, паспортов животных, документов для опасных грузов и прочих документов;

• действительность документов удостоверяющих личность и соответствие их правилам перевозки и конечным пунктам назначения;

• выбор стыковочного времени;

• своевременное прохождение пересадки;

• регистрацию багажа, утерю или порчу багажа, возможность или невозможность регистрировать багаж до конечного пункта;

• за уровни тарифов (стоимости тарифов могут быть пересмотрены Поставщиками);

• корректность и работоспособность платежных систем, банков, терминалов оплаты;

• выполнение Поставщиком принятых на себя обязательств;

• отмену или перенос продуктов и услуг Поставщиков;

• снятие Поставщиком бронирований по любой из причин.

7. Клиент понимает и принимает, что Поставщик самостоятельно несет всю ответственность за:

• соблюдение требований законодательства РК, в том числе законодательства о защите прав потребителей, включая полную ответственность за содержание продуктов и услуг Поставщика, за неоказание и/или ненадлежащее оказание Поставщиком своих обязательств;

• достоверность сведений, гарантий и заверений Поставщика, указанных на его странице на Сайте.

• Клиент понимает и принимает, что ни Компания, ни кто-либо из ее должностных лиц, директоров, работников, представителей, дочерних компаний, аффилированных лиц, дистрибьюторов, лицензиатов, лицензиаров, агентов и других лиц, участвующих в любой деятельности, направленной на поддержку Сайта и его информационного наполнения, не несет ответственности в соответствии с законодательством за:

• любые штрафные санкции Поставщиков, прямые, косвенные и последующие убытки и ущерб, упущенную выгоду, снижение дохода, незаключение договора, утрату или ущерб деловой репутации и неудовлетворение иска о возмещении ущерба Клиента;

• неточность, касающуюся (описательной) информации (включая цены, наличие номеров и классификацию Поставщика, представленной на Сайте;

• услуги или продукты, предлагаемые Поставщиком или иными деловыми партнерами;

• любые (прямые, косвенные, последующие или штрафные) убытки, ущерб или затраты, понесенные, принятые или оплаченные Клиентом и возникшие в связи или в результате использования, невозможности использования или перерыва в работе Сайта;

• любые телесные повреждения, травмы, потерю трудоспособности, инвалидность, смерть, порчу имущества или иные (прямые, косвенные, последующие или штрафные) убытки, ущерб или затраты, понесенные, принятые или оплаченные Клиентом вследствие (юридических) действий, ошибок, нарушений, халатности, умышленных неправомерных действий, бездействий, неисполнений, неправильной трактовки, правонарушений или абсолютной ответственности (в полной мере или частично) Поставщика или иных деловых партнеров (включая их работников, директоров, должностных лиц, агентов, представителей, субподрядчиков или аффилированных компаний), чьи продукты или услуги (прямо или косвенно) доступны, предлагаются или продвигаются на или через Сайт, включая любую отмену, овербукинг, забастовку, форс-мажорные обстоятельства или любые иные неконтролируемые Компанией события.

Компания не несет ответственности за использование, действительность, качество, соответствие, пригодность и своевременность предоставления продуктов или оказания услуг Поставщиком, а также не дает никаких заверений, не представляет гарантий и не устанавливает условий какого-либо рода в этом отношении, в том числе подразумеваемых, установленных законом или любых иных, включая любые подразумеваемые гарантии коммерческого качества, права собственности, не нарушения прав или пригодности для определенной цели. Клиент подтверждает и соглашается с тем, что соответствующий Поставщик берет на себя все обязательства и несет полную ответственность в отношении продуктов и услуг Поставщика (включая все гарантии и заверения Поставщика).

Претензии в отношении продуктов и услуг Поставщика (включая связанные с предложенной ценой (конкретной / по специальному предложению), правилами или особым запросам от Клиента) обрабатываются непосредственно Поставщиком.

Независимо от того, что Компания взимает оплату, Клиент понимает и соглашается, что во всех случаях Поставщик несет ответственность за сбор, удержание, перечисление и оплату соответствующих налогов и иных платежей, подлежащих исчислению и уплате в бюджет.

Компания не дает никаких иных гарантий относительно Сервисов Сайта, кроме тех, которые указаны в Договоре. В частности, Компания не берет на себя никаких обязательств относительно содержания Сервисов, их особых функциональных возможностей, надежности, доступности и соответствия потребностям Клиента.

8. Условия обмена и возврата ж/д и автобусных билетов

Клиент несет ответственность за обмен и возврат ж/д и автобусных билетов самостоятельно.

Обмен и возврат ж/д и автобусных билетов осуществляется строго в соответствии с правилами, установленными сторонними сервисами, а также правилами и политиками, устанавливаемыми туроператором или ж/д перевозчиком.

Для заявки на возврат или обмен ж/д и автобусных билетов Клиент самостоятельно обращается в службу сервиса Go2Trip с того e-mail адреса, который указывался при покупке/бронировании или Клиенту необходимо позвонить с того номера телефона, который указывался при бронировании.

9. Изменение и отмена покупки, аренды, бронирования/резервирования. Незаезд

При покупке, аренде, бронировании/резервировании продуктов и услуг Поставщика, Клиент принимает и соглашается с порядком изменений и отмены, правилами, действующими в случае незаезда, и со всеми дополнительными условиями и правилами предоставления услуг Поставщика, которые могут применяться к приобретенному Клиентом продукту и услуги Поставщика (включая важную информацию от Поставщика, которая публикуется на Сайте и действующие внутренние правила Поставщика). Применимые правила и условия (предоставления/покупки/использования) могут быть получены у соответствующего Поставщика. Общие правила, касающиеся отмены покупки, аренды, бронирования/резервирования и незаезда, каждого Поставщика доступны на Сайте на странице Поставщика.

В целях обеспечения безопасности Клиентов возврат денег по заявлению Клиентов осуществляется только на банковские счета, с которых данные денежные средства были получены.

Определенные тарифы, сборы и специальные предложения не подлежат отмене, возврату или изменению. Поставщик может взимать применимый налог даже в случае незаезда или при списании штрафа за отмену бронирования. Клиент не вправе претендовать на возврат какой-либо невозвратной суммы за исключением случаев, когда Поставщик согласен или разрешает иное в соответствии со своими правилами отмены.

10. Информационные сообщения

Клиент дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Компании посредством SMS и электронной почты.

Клиент может выбрать параметры рассылки или отказаться.

Клиент дает согласие на запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Клиента, сохранение данных Клиента исключительно в целях удобства последующих покупок.

Цены в рассылке и рекламе не являются публичной офертой.

Завершая приобретение продуктов и услуг Поставщиков, вы соглашаетесь на получение:

электронного письма, которое Компания может отправить Клиенту непосредственно перед днем прибытия, с информацией о соответствующем направлении, определенными данными и специальными предложениями (в том числе со специальными предложениями от третьих лиц, на получение которых вы активно дали согласие);

электронного письма после приезда с просьбой оценить Поставщика (впечатления о работе с ним) и его сервис;

электронного письма, которое мы можем послать вам сразу после вашего пребывания в отеле, с предложением заполнить форму отзыва об отеле, гостинице и т.д.

11. Право интеллектуальной собственности

Компания является единственным владельцем или законным лицензиатом программного обеспечения, необходимого для оказания Услуг и/или используемого на Сайте, а также единственным владельцем всех прав и интересов на Сайт, его контент, значки, логотипы, ярлыки и прочие знаки. Клиент обязуется соблюдать все интеллектуальные права Компании при пользовании Сайтом и/или Услугами, не осуществлять копирование, распространение, переработку и прочих действий объектов интеллектуальной собственности Компании или его Лицензиаров.

Клиент, загружая или отображая любую информацию или контент на Сайт, либо представляя другим способом Компании, представителю Компании, предоставляет бессрочное, безвозмездное, передаваемое разрешение Компании отображать, пересылать, распространять, воспроизводить, публиковать, дублировать, адаптировать, модифицировать, переводить, создавать производные данные, и любым иным способом использовать полученную информацию для любых целей Компании. Настоящим Клиент подтверждает, что имеет все права и полномочия для представления такого разрешения.

В случае нарушения Клиентом условий ч. 12 настоящего Договора, последний обязуется выплатить штраф Компании в размере 1 000 000 (один миллион) тенге за каждое допущенное нарушение, а также помимо установленного штрафа возместить все убытки (прямой ущерб и упущенную выгоду) Компании.

12. Персональные данные

Настоящим Клиент предоставляет свое безусловное согласие (разрешение) Компании на сбор и обработку персональных данных Клиента, как на бумажных носителях, так и в электронном формате, в базах данных Компании. При этом, если Клиент является юридическим лицом, то он гарантирует, что любые физические лица, связанные с таким Клиентом, предоставили безусловное согласие (разрешение) Компании на сбор и обработку персональных данных таких физических лиц.

Персональные данные – любые относящиеся к Клиенту сведения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, которые могут содержать (включая, но не ограничиваясь):

• сведения, необходимые для заполнения анкет, заявлений и надлежащей идентификации: фамилия, имя, отчество; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; индивидуальный идентификационный номер; дата и данные о рождении; пол; фото; подпись; и пр.;

• сведения о семейном/социальном положении: данные свидетельства о заключении брака, фамилия, имя, отчество супруга(-и), данные документа, удостоверяющего личность супруга(-и); наличие/отсутствие иждивенцев и (или) иных членов семьи; степень родства, фамилии, имена, отчества и даты рождения других членов семьи, иждивенцев; список физических лиц официальным представителем и (или) опекуном которых является Клиент; другие сведения;

• сведения, необходимые для поддержания связи: место прописки, место фактического нахождения (пребывания/проживания), место работы и должность; номер телефона (домашний, рабочий, сотовый), адрес электронной почты и пр.;

• сведения, связанные с оказанием Компанией услуг (проведением операций, заключением сделок, выполнением действий): тексты договоров (соглашений), дополнительных соглашений к нему, заявления и согласия, переписка, указания о проведении операций (платежные, кассовые и иные документы), правоустанавливающие документы, номера банковских счетов и пр.;

• сведения о цели и характере деловых отношений;

• иные сведения, необходимые Компании, в том числе, для заполнения анкеты, формирования досье (клиентского/личного дела) в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и внутренними документами Компании;

• информация об изменении и (или) дополнении вышеуказанных данных.

Согласие на сбор и обработку персональных данных предоставляет Компании право, в установленном законодательством Республики Казахстан порядке, осуществлять с персональными данными Клиента любое действие (операцию) или совокупности таких действий (операций), в том числе, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования последних включая, но не ограничиваясь, сбор, обработка, запись, копирование, резервное копирование, защита, скрининг, систематизация, накопление, хранение внутри Компании и за его пределами (с соблюдением требований безопасности и конфиденциальности), уточнение (изменение, обновление), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа, в том числе, передачу третьим лицам с правом обработки персональных данных Клиента), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

13. Дополнительные условия

Неисполнение или отказ от права или средства защиты права любой стороной не является отказом от настоящего Договора, а также разовое или частичное исполнение права или средства защиты права не ограничивает Сторону от дальнейшего использования такого права или средства защиты права. Права и средства защиты прав, предусмотренные настоящим Договором, являются общими и не исключают любых других прав или средств защиты прав, предусмотренных законодательством.

Стороны согласились и установили, что временем осуществления действий и выполнение обязательств Компании, предусмотренных Договором, является время с 9.00 часов до 18.00 часов в следующие дни недели: с понедельника по пятницу включительно, кроме дней объявленных согласно законодательству Республики Казахстан праздничными, выходными днями, и это время является режимом работы сторон по Договору.

Правом, применимым к Договору является законодательство Республики Казахстан.

Клиент соглашается и подтверждает, что Компания вправе в любой момент изменить, дополнить, изложить в новой редакции любой документ, в том числе настоящий Договор, путем размещения соответствующих изменений на Сайте. При этом, если Клиент продолжает пользоваться Сайтом и/или Услугами Компании, то он подтверждает и соглашается с измененными условиями.

Заголовки разделов данного Договора существуют только для справки и не ограничивают, не дополняют и не изменяют значение любого пункта настоящего Договора.

Если любое из условий, предусмотренных Договором полностью или в части в настоящем или будущем окажется незаконным, недействительным или неприменимым, то это условие не влияет на законность, действительность и применимость любых других условий, положений полностью или в части, а также на законность, действительность и применимость всего Договора в целом и не может повлиять в дальнейшем на судебную защиту нарушенных прав Сторон.

Споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются сторонами путём проведения переговоров. Все претензии, направляемые Сторонами, должны быть изложены в письменном виде, подписаны уполномоченными лицами и скреплены печатью соответствующей Стороны. Досудебное урегулирование спора является обязательным условием.

В случае если Стороны не достигнут соглашения между собой в порядке досудебного урегулирования спора, Клиент соглашается и подтверждает, что все споры будут переданы на рассмотрение в Специализированный межрайонный экономический суд города Алматы в порядке договорной подсудности (статья 32 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан). Стороны договорились и согласились, что исключительной юрисдикцией, связанной с реализацией настоящего Договора, иных документов, разрешение споров, будет являться юрисдикция Республики Казахстан, соответственно, применимым правом будет право Республики Казахстан.

Во всем, что не оговорено настоящим Договором или иных документах в качестве специальных условий, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.